INFORME Nro. DFOE-GOB-IF-00004-2021
16 de setiembre, 2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL SOBRE LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL LLEVADO A
CABO POR EL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y
CULTO
2021
CONTENIDO
Resumen Ejecutivo 4
Introducción 6
Origen de la Auditoría 6
Objetivos 6
Alcance 7
Criterios de Auditoría 7
Metodología aplicada 8
Aspectos positivos que favorecieron la ejecución de la Auditoría 9
Limitaciones que afectaron la ejecución de la Auditoría 9
Generalidades acerca del objeto auditado 9
Comunicación preliminar de los resultados de la Auditoría 12
Siglas 13
Resultados 13
PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL EN
EL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO. 14
Debilidades en el Direccionamiento estratégico del Recurso Humano para prevenir riesgos en
los procesos de reclutamiento y selección 14
Debilidades de control para prevenir riesgos en los procesos de reclutamiento y selección de
personal 20
Debilidades en la integración de la información de los funcionarios en el expediente de
personal 24
Conclusiones 26
Disposiciones 26
A RODOLFO SOLANO QUIRÓS EN SU CALIDAD DE MINISTRO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
O A QUIEN EN SU LUGAR OCUPE EL CARGO 27
A YORLENY JIMÉNEZ CHACÓN EN SU CALIDAD DE DIRECTORA GENERAL DEL MINISTERIO DE
RELACIONES EXTERIORES Y CULTO O A QUIEN EN SU LUGAR OCUPE EL CARGO 28
CUADROS
Cuadro Nro. 1 Organización del Servicio Exterior de la República 10
FIGURAS
Figura Nro. 1 Áreas evaluadas del Proceso de Reclutamiento y Selección de personal 6
Figura Nro. 2 Marco Conceptual 7
Figura Nro. 3 Contexto del MREC 9
- 2 -
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgrcr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
http://www.cgr.go.cr/
Resumen Ejecutivo
¿QUÉ EXAMINAMOS?
La presente auditoría de carácter especial tuvo como propós ...
Fecha publicación: 21/09/2021
Fecha emisión: 09/09/2021
Institución: MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
Emite: Área de Fiscalización para el Desarrollo de la Gobernanza
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
INFORME Nro. DFOE-PG-IF-00001-2021
14 de abril, 2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL
ACERCA DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS
RESULTADOS DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE
DESARROLLO Y DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL
BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL SECTOR
COMERCIO EXTERIOR
2021
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios Públicos Generales
- 2 -
Informe N° DFOE-PG-IF-00001-2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL ACERCA DE LA CALIDAD DE LA
INFORMACIÓN REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS RESULTADOS
DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO Y DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL
BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL SECTOR COMERCIO EXTERIOR
Objetivo
1.1. Determinar si la información reportada por las instituciones, rectorías y MIDEPLAN,
sobre los resultados de metas seleccionadas del PNDIP del período 2020, cumple
razonablemente con los criterios de calidad de la información definidos en la normativa
legal y técnica aplicable.
Alcance de la información auditada
1.2. Este Órgano Contralor verificó la calidad de la información reportada al 31 de diciembre
de 2020, por las instituciones, Rectorías y MIDEPLAN sobre los resultados del año 2020
de la siguiente meta del PNDIP 2019-2022:
Área Estratégica de
Articulación
Presidencial
Meta del periodo
2019-2022
Meta anual 2020 Institución(es)
responsable(s)
Innovación,
Competitividad y
Productividad
160 proyectos de
inversión
40 proyectos de
inversión
Ministerio de Comercio
Exterior (COMEX)
Responsabilidades de la Administración sobre los Informes de Seguimiento del Plan
Nacional de Desarrollo y de Inversión Pública del Bicentenario 2019-2022
1.3. La Rectoría del Sector Comercio Exterior, en conjunto con los jerarcas institucionales y
las instancias asesoras del Sistema Nacional de Planificación, son responsables de dar
seguimiento a la ejecución de las metas del PNDIP 2019-2022. Es su deber informar
periódic ...
Fecha publicación: 19/04/2021
Fecha emisión: 13/04/2021
Institución: MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
Emite: AREA FISC. SERVICIOS PUBLICOS GENERALES
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
INFORME Nro. DFOE-PG-IF-00002-2021
14 de abril, 2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL
ACERCA DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS
RESULTADOS DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE
DESARROLLO Y DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL
BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL MINISTERIO
DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
2021
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios Públicos Generales
- 2 -
Informe N° DFOE-PG-IF-00002-2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL ACERCA DE LA CALIDAD DE LA
INFORMACIÓN REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS
RESULTADOS DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO Y DE INVERSIÓN
PÚBLICA DEL BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL MINISTERIO DE
RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
Objetivo
1.1. Determinar si la información reportada por las instituciones, rectorías y MIDEPLAN,
sobre los resultados de metas seleccionadas del PNDIP del período 2020, cumplen
razonablemente con los criterios de calidad de la información definidos en la
normativa legal y técnica aplicable.
Alcance de la información auditada
1.2. Este Órgano Contralor verificó la calidad de la información reportada al 31 de
diciembre de 2020, por las instituciones, Rectorías y MIDEPLAN sobre los resultados
del año 2020 de las siguientes metas de intervenciones estratégicas del PNDIP
2019-2022:
Área Estratégica de
Articulación
Presidencial
Meta del periodo
2019-2022
Meta anual 2020 Institución(es)
responsable(s)
Innovación,
Competitividad y
Productividad
105 iniciativas
diplomáticas
presentadas
vinculadas a los ejes
de Política Exterior.
30 iniciativas
diplomáticas
presentadas
vinculadas a los
ejes de Política
Exterior.
Ministerio de
Relaciones Exteriores
y Culto (MREC)
Innovación,
Competitividad y
Productividad
50 proyectos
negociados y
oficializados.
15 proyectos
negociados y
oficializados.
Ministerio de
Relaciones Exteriores
y Culto (MREC)
Contraloría General de la República
T: (506) 2 ...
Fecha publicación: 19/04/2021
Fecha emisión: 13/04/2021
Institución: MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
Emite: AREA FISC. SERVICIOS PUBLICOS GENERALES
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
INFORME Nro. DFOE-PG-IF-00003-2021
14 de abril, 2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL
ACERCA DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS
RESULTADOS DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE
DESARROLLO Y DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL
BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL SECTOR
SEGURIDAD CIUDADANA Y JUSTICIA
2021
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios Públicos Generales
- 2 -
Informe N° DFOE-PG-IF-00003-2021
INFORME DE AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL ACERCA DE LA CALIDAD DE LA
INFORMACIÓN REPORTADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020, SOBRE LOS
RESULTADOS DE METAS DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO Y DE INVERSIÓN
PÚBLICA DEL BICENTENARIO 2019-2022, ATINENTES AL SECTOR SEGURIDAD
CIUDADANA Y JUSTICIA
Objetivo
1.1. Determinar si la información reportada por las instituciones, rectorías y MIDEPLAN,
sobre los resultados de metas seleccionadas del PNDIP del período 2020, cumplen
razonablemente con los criterios de calidad de la información definidos en la
normativa legal y técnica aplicable.
Alcance de la información auditada
1.2. Este Órgano Contralor verificó la calidad de la información reportada al 31 de
diciembre de 2020, por las instituciones, Rectorías y MIDEPLAN sobre los resultados
del año 2020 de las siguientes metas de intervenciones estratégicas del PNDIP
2019-2022:
Área Estratégica
de Articulación
Presidencial
Meta del periodo
2019-2022
Meta anual 2020 Institución(es)
responsable(s)
Seguridad
Humana
80% de personas
identificadas en los
flujos mixtos que son
atendidas
80% de personas
identificadas en los
flujos mixtos que son
atendidas
Dirección General de
Migración y
Extranjería (DGME)
Seguridad
Humana
95% de personas
víctimas de trata
acreditadas que son
abordadas en procesos
de atención primaria o
secundaria.
95% de personas
víctimas de trata
acreditadas que son
abordadas en
procesos de atención
primaria o secundaria.
Dirección General de
Migración y
Extranjería (DGME) ...
Fecha publicación: 19/04/2021
Fecha emisión: 13/04/2021
Institución: MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y CULTO
Emite: AREA FISC. SERVICIOS PUBLICOS GENERALES
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL